外商顧客になると、一般客としては味わうことのできないVIP待遇が受けられることは有名です。
なかでも目を引くのが、外商顧客だけがお呼ばれするイベントではないでしょうか。
日頃から百貨店で購入できるようなものばかりが並んでいるだけなら、わざわざ足を運ぶ人はいないはず。
外商顧客に特別視されているのには、理由がなくては不自然ですね。
では、外商顧客がお呼ばれするイベントとは、いったいどのようなものなのでしょうか？
・外商のイベントは特別な商品をお得に買えるチャンス
・すべてのブランドが購入対象になるわけではない
・押し売りは無理に対応する必要はない
外商顧客だけがお呼ばれするイベントの魅力は複数ありますが、理想だけを抱いて行くと苦労をしてしまうかもしれません…。
今回は、外商顧客だけがお呼ばれするイベントとはどのようなものなのか、詳しく解説します。
外商顧客がお呼ばれするイベントとは？
外商顧客がお呼ばれするイベントは、外商顧客向けに開かれる完全クローズドなイベントです。
ホテルを貸し切って開かれることが多く、取材やカメラは一切なしの、特別感あるイベントになっています。
イベントの主な特徴は、下記の通りです。
- ハイブランドが立ち並ぶ
- 希少な商品が見つけられる
- 一般客よりお得に買える
外商顧客であればイベントをどう活用できるのか、詳しく解説します。
外商イベントの特徴①：ハイブランドが立ち並ぶ
まさに外商顧客のためだけに開かれているイベントであり、多くの名だたるハイブランドが所狭しと立ち並ぶ様子はまさに圧巻。
お呼ばれされているのは外商顧客だけなので混み合いすぎることもなく、ブランド店員はじっくりと時間をとって丁寧に商品の説明をしてくれます。
ただし、すべてのブランドが用意されているわけではなく、たとえばエルメスやロレックスなどのブランドはないことが一般的です。
エルメスやロレックスは普段から百貨店の顧客を優先的にすることがなく、独自で顧客開拓をするブランドとして有名であり、外商イベントでも同様の姿勢であることがうかがえます。
とはいえ、たとえばヴァンクリーフ、ディオール、グッチ、セリーヌをふくむ人気ハイブランドはイベントに出店していることが多いため、ハイブランド好きなら楽しい時間を過ごせるでしょう。
外商イベントの特徴②：希少な商品が見つけられる
外商顧客専用のイベントでは、普段はお目にかかれないような希少な商品が立ち並びます。
百貨店に並ぶことのないレベルの高額商品のほか、質が良く市場でほとんど出回らない商品や新作商品、特別なオーダーメイド商品まで、展開は幅広いです。
百貨店の店頭を見て回るのが好きという人なら、目新しい商品の数々に目が輝くこと間違い無いでしょう。
新たな商品に関する知識をつける場としても活用できるはずです。
外商イベントの特徴③：一般客よりお得に買える
外商顧客は基本的に、一般顧客よりもお得に商品が購入できます。
外商イベント時も例外ではなく、高額商品でも比較的お得に買えるのが魅力です。
定価から割引になるほか、特別価格が用意されているブランドもあるので、イベント時にだけ買い物をすると決めておくのも良いのではないでしょうか。
ハイブランドのバッグからジュエリー、プレタポルテ、食料品まで、手に入る商品も幅広いです。
外商顧客イベントに行きたい！参加するリスクとは？
外商顧客のイベントに参加する場合のリスクについても確認しておくと安心です。
「資産にたっぷり余裕がある！」という方であれば何も気にせず買い物を楽しめば良いのですが、そのようなケースはマレでしょう。
参加時には下記のリスクを胸に、イベントを楽しんでみてください。
- 営業色が強い
- つい買いすぎてしまう
それぞれ詳しくご紹介します。
外商イベントの参加リスク①：営業色が強い
外商イベントでは、お得意様である外商顧客だけを対象としていることもあり、超高額なものを当然のようにおすすめされます。
ブランドや担当外商員からは「買ってもらいたい」という気持ちが、ヒシヒシと伝わってくることでしょう。
日頃から店員に話しかけられるのが好きじゃない、という人であれば、営業感万歳の押し売りトークには疲れてしまうかもしれません。
とはいえ、ブランドや百貨店側としてもビジネスとして成り立っているものなのはもちろん、ブランド側としてもプライドを持って販売しているものです。
外商顧客という資産に比較的余裕がある人に対して、盛大な売り込みがあるのは当然かもしれません。
外商イベントの参加リスク②：つい買いすぎてしまう
ホテルを貸し切ってまでおこなうイベントは、他に類をみないほど豪華であり、買い物のための環境が整えられています。
希少で高品質な商品だけがキラキラと立ち並ぶ中、商品を販売しているブランドスタッフもおしみなく商品の魅力を伝えてくるでしょう。
あれもこれも魅力的だからこそ、「気づいたらつい買いすぎてしまっていた」という外商顧客も珍しくはありません。
雰囲気にのまれるのではなく、「本当に必要か」「買ったら使うのか」など、日頃の買い物の際に自分が気にしているポイントを忘れずにショッピングをすることをおすすめします。
【外商顧客】イベントに招待されたい！方法とは？
外商顧客としてイベントへ招待されたいのであれば、担当の外商員に伝えておくだけで問題ありません。
外商員としてもノルマがあるはずなので、担当の外商顧客がイベントで買い物をしたいというのであれば、喜んでくれるはずです。
まだ外商顧客になっていない、という人は、まずは通いたい百貨店を定めることから始めてみてください。
外商顧客になるまでのステップは、下記の通りです。
- 外商顧客になりたい百貨店を決める
- 百貨店の発行する一般クレジットカードを作る
- 一般クレジットカードで百貨店ショッピングを楽しむ
- 百貨店で年間100万円ほどの買物実績をつける
- 外商カードの招待状を受け取る
- 外商カードの審査に通過する
- 外商カードを受け取る
外商顧客とは一般的に、「外商カード」と呼ばれる外商顧客専用のクレジットカードで買い物ができる人のことを意味します。
一部の百貨店では外商カードへ自ら申し込むことが可能ですが、ほとんどの百貨店では招待制をとっています。
まずは外商カードの招待を受けるため、百貨店の発行する「一般カード」を作成し、一般カードで購入実績を積むのが原則です。
【まとめ】外商顧客になるなら一度はイベントに参加してみよう！
外商顧客になるのであれば、一度はイベントに参加しておいても良いのではないでしょうか。
日頃は目にすることすら叶わないような希少な商品が当然のごとく立ち並ぶその環境は、体験する価値があります。
ただし、外商イベントでは担当者によるつきっきりの営業や、ブランド店員による熱心な商品説明がつきものです。
もちろん、強い意志を持って「見ているだけだから営業は不要です」と伝えることもできます。
しかし、ホテルを貸し切っておこなわれる壮大なスケールに圧倒され、「買う気はない」とは言い出せないと感じてしまうかもしれません。
また、普段は聞くことのできない商品説明を受けるのも面白いものなので、「体験」という精神で足を運んでみるのも良いでしょう。
なお外商顧客にとってイベントへの参加は、外商サービスの一部にすぎません。
もしイベントへ参加しない場合にも、日頃から百貨店での買い物を楽しんでいるのであれば、外商顧客になる価値はあるでしょう。
まずはご自身の気になっている百貨店の外商顧客条件を確認し、外商顧客を目指してみてください。
参考記事：外商になるメリット・デメリットとは？どんなサービスが受けられる？解説
