世界中で人気の時計ブランド「ロレックス」は、品薄状態が続き入手困難であることが有名です。
では、百貨店にとって特別なお客様である「外商顧客」になれば、ロレックスを優先的に予約・購入させてもらえるのでしょうか?
結論、外商顧客になってもロレックスを優先的に予約や購入することはできません。
とはいえ、一般顧客として店頭に通うよりは、購入機会が巡ってきやすいと言われています。
・外商でもロレックスは予約できない理由
・外商顧客としてロレックスを最短でゲットする方法
・ロレックスが購入したい人におすすめの百貨店
この記事では、外商顧客になってもロレックスを優先的に予約できない理由や、外商顧客としてロレックスを最短購入するコツをご紹介します。
外商顧客になってもロレックス(ROLEX)は予約できない?
外商顧客になっても、ロレックスを予約・取り置き・取り寄せなどの対応をしてもらうことは、原則できません。
担当の外商員にお願いをしても、ロレックスは外商優遇の対象ではないと言われてしまいます。
ロレックスはあくまで、店舗(ブティック)に在庫がある場合に、たまたま足を運ぶことで購入できるものとされています。
ロレックスは顧客を選んでいる!
外商顧客が百貨店で優遇される理由は、百貨店にとって外商顧客が大切であることはもちろんのこと、ハイブランドにとっても百貨店の顧客は大切だからです。
一方でロレックスは、ロレックス自体が顧客を選んでおり、百貨店の顧客である外商顧客を優遇することはありません。
世界中で品薄状態であるロレックスは、強気で顧客を選ぶことができるという状況を表していると言っても過言ではないでしょう。
つまり、「店頭に在庫があるタイミングでたまたま足を運べば購入できる」というのは一部事実でありつつ、偶然だけで購入できるというわけでもありません。
実際にはロレックス側も顧客を選んでいるため、一般顧客がたまたま購入するのは現実的ではないと言えます。
外商イベントにもロレックスは来ない!
外商顧客になると、特別な販売イベントへ招待されるようになります。
販売イベントでは数々の名だたるハイブランドが立ち並びますが、ロレックスはこのようなイベントにも参戦しません。
ロレックスは常に人気があり品薄状態のブランドだからこそ、百貨店により集客をしてもらわなくても買い手はつく、という強気な姿勢の現れと言っても過言ではないでしょう。
百貨店の外商でロレックスを購入!購入実績にはなるのでお得
百貨店の外商でロレックスを購入する場合、購入実績にすることができます。
購入実績は高いほど翌年度の割引率やポイント還元率が高まるため、一般顧客として購入するよりも間接的にお得になると言えるでしょう。
また、たとえば外商カードの「大丸松坂屋」を利用する場合、外商カードの利用ポイントとして外商割引とは別途で「QIRAポイント」が1%加算されます。
たとえばロレックスで120万円の時計を購入した場合、12,000円ぶんのポイント還元を受けられるということです。
ロレックスは商品単価が高いためポイントの還元率は大きく、カード払いをしなければ損をすると言っても過言ではありません。
ロレックスは外商でも優待はない!
ロレックスはどの百貨店で購入する場合にも、外商優待の対象外です。
つまり、割引やポイント還元を受けることはできません。
外商顧客になる目的が、割引やポイント還元としての優待サービスであれば、ロレックスを外商として購入するメリットは少なくなります。
とはいえ、購入実績になることや、カード利用によるポイント還元率を視野に入れると、外商顧客になっている百貨店でロレックスを購入するのが一番お得です。
過去には外商がロレックスを優先的に購入できる時代があった
現在ではロレックスが世界的に品薄状態になっており、外商の力を使っても入手は困難です。
しかしかつては、外商顧客であれば外商員が融通をきかせ、優先的に時計を確保したり、外商優待を受けたりできたことがあったのだとか。
外商経由で注文し、特別に入荷予約を受け付けてもらえたため、外商顧客としての優遇はかなり大きかったと言えるでしょう。
しかし現在は、ロレックスが百貨店を優遇しない方針をとっており、外商顧客といえど入手が難しくなりました。
とはいえ実際には、「かなり上層にいる超VIPであれば優遇される」「すでにロレックスを購入し愛用していれば優遇される」などの噂も立っており、外商員も否定はしていません。
外商としてロレックスを予約したい!どうすれば良い?
外商顧客であってもロレックスを優先的に入手することはできない、とお伝えしました。
とはいえ外商顧客であることは、一般顧客であるよりも一歩ひいでている部分があります。
一般顧客がロレックスを入手したい場合、基本的には店頭を自分の足で周り、在庫を確認し続ける「ロレックスマラソン」をしなければなりません。
在庫確認は電話などでは対応してもらえないので、根気よく店頭に足を運び、並ぶ必要があります。
一方で外商顧客であれば、下記の流れで入手できる機会が近づく、と言われています。
- 外商員にアテンドしてもらう
- 店舗スタッフと仲良くなる
- 商品を紹介される
外商としてロレックスを入手するための手段を、ステップごとに解説します。
ロレックス予約ステップ①:外商員にアテンドしてもらう
外商顧客は外商員にアテンドしてもらい、店舗を訪れましょう。
外商員がそばにいることで外商顧客であることを自然とアピールできるため、ロレックスの店舗スタッフから注目してもらいやすいです。
外商顧客だからという理由で優遇されないとはいえ、ぽっと出の一般顧客と比べて百貨店からの信用がある点で、ロレックスの店舗スタッフからの信頼も得やすくなります。
百貨店と密に付き合いがあり、百貨店が大切にしている外商顧客であることをアピールできるほど、ロレックス側からも一目置かれる可能性が高まるでしょう。
ロレックス予約ステップ②:店舗スタッフと仲良くなる
一般的に外商優待が効くハイブランドとは違いロレックスは、百貨店のお得意様であることを理由に優遇をしません。
なぜなら、ロレックスが抱える顧客だけを大切にする方針があるからです。
つまり、店舗スタッフは顧客を選んでおり、ロレックス側から信頼を置かれることがロレックス入手への近道になります。
店舗に足を運ぶ際には、店舗スタッフとして同じ人を指名することを強くおすすめします。
なお、店舗スタッフと話をする際には必ず、品格を大切にしましょう。
余計な金持ちアピールをしたり、店舗スタッフにタメ口で話をしたりするのはNGです。
ロレックスの店舗スタッフはあくまで人であることを忘れずに、腰を低く謙虚な姿勢でいることを大切にしましょう。
ロレックス予約ステップ③:商品を紹介される
店舗スタッフと仲良くしていくうちに、希望のモデルを具体的に伝えていきます。
ロレックス側は転売目的の購入希望者を嫌っているため、「ロレックスは人気だから欲しい」というだけの人を相手にしません。
ロレックスへの熱があり、どんなモデルをどういう理由で魅力に感じているのかを伝えられる人であれば、比較的優先して在庫を紹介してもらえる可能性がアップするでしょう。
【まとめ】外商顧客でもロレックスの予約はできない
外商顧客になったとしても、ロレックスの予約は原則できないことをお伝えしました。
とはいえ、担当の外商員と距離を縮め、ロレックスへ定期的に通うことで店舗スタッフと仲良くなれれば、購入までの近道になります。
これから外商顧客になるのなら、おすすめの百貨店は「大丸松坂屋」です。
外商員の質が高く、ロレックス購入を目標にする人にとっても、信頼できるパートナーになってくれるでしょう。
詳しくは、下記の記事でもご紹介しています。合わせてご活用ください。
参考記事:大丸松坂屋の外商カードの特徴とは?年会費や優待、条件を徹底解説!