外商パーティーとは？百貨店デパートの外商顧客ができることを解説

百貨店のお得意様である「外商顧客」だけが招かれる「外商パーティー」をご存知でしょうか。

とはいえ実は、外商顧客でない人であれば、外商パーティーの存在を知らなくても当然です。

なぜなら、外商パーティーは完全クローズドな環境で開かれるものであり、開催場所や日時が一般公開されることはないからです。

この記事では、外商パーティーがどのようなものなのか、どうすれば外商パーティーに参加できるのか、百貨店デパートの外商顧客が受けられるサービスとは何かを、詳しくご紹介します。

外商パーティーとは？百貨店デパートの外商顧客だけの空間です

「外商パーティー」とはその名のとおり、百貨店デパートでお得意様を担当する「外商」部門が外商顧客に向けて開く、特別なパーティーのことです。

内容は毎回異なりますが基本的には、有名で人気のあるハイブランドがたくさん並び、外商顧客のためにハイレベルな商品だけが紹介されます。

外商パーティーでは、上記のような商品が外商顧客のためだけに用意されているため、日頃の百貨店での買い物では味わえないような魅力があります。

外商顧客だけが受けられるサービスとは？

外商パーティーは外商限定のイベントですが、外商顧客にしか受けられないサービスはまだまだあります。

たとえば上記のような外商サービスは、とても知名度が高いのではないでしょうか。

百貨店ごとに外商サービスの内容は異なりますが、基本的にはどの百貨店であっても、外商カードに付帯している最低限のサービスとして提供されることが多いです。

パーティーだけじゃない！担当外商員がしてくれることとは？

外商パーティーは、担当の外商員から直接手渡し、あるいは自宅へ招待状が届き、参加することができます。

担当となる外商員の仕事は、外商顧客それぞれにあうサービスを提供することです。

顧客にあう外商パーティーへ招待をする、というのはサービスの一環ではありますが、やってくれることはそれだけではありません。

たとえば、下記のようなサービスを提供してくれることがあります。

なお、このようなサービスは「外商カード」に付帯しているサービスではなく、あくまで非公開とされている特別サービスです。

外商顧客それぞれが、自分に合うサービスを提供されるので、すべての人が同じようにサービスを受けられるわけではありません。

今回は上記のような、比較的多くの外商顧客が受けられる可能性の高いサービスをご紹介します。

担当外商員によるサービス①：百貨店内のアテンド案内

百貨店内にて、ブランドの店頭を見る際にアテンドしてもらえます。

アテンドがあることで一目で外商顧客であることがわかるため、店頭のスタッフも手厚いサービスをしてくれる傾向があります。

ブランドによっては外商顧客であることが直接的に有利には動かないことがありますが、外商員がついていることにより店舗スタッフと仲良くなりやすいです。

店舗スタッフとの関係性はその後、商品購入にあたり優先的にお品物を紹介してもらえる可能性などに繋がるため、うまく活用していくと良いでしょう。

担当外商員によるサービス②：特別な商品の取り寄せ

担当の外商員は、特別に商品を取り寄せてもらえることがあります。

たとえば、人気のサイズでどこに行っても売り切れてしまっている靴やジャケットを、全国のどこからか見つけ出してもらえるかもしれません。

また、「この商品を買いたい」と伝えれば、いつも通っている百貨店では取り扱いのないブランドも、他の店舗から取り寄せてもらえることがあります。

担当外商員によるサービス③：自宅への訪問販売

外商顧客は、自宅へ訪問販売に来てくれることがあります。

百貨店まで足を運べないタイミングや、急きょ商品を購入し使いたいときなどには、担当外商員に希望を伝えて持ってきてもらいましょう。

活用の仕方次第では、その後もおすすめの商品があると自宅まで商品を持ってきて並べ、販売してくれる可能性があります。

担当外商員によるサービス④：カフェやレストランの割引券配布

カフェやレストランの割引券を、特別に渡してもらえることがあります。

たとえば、外商パーティーのあるタイミングで割引券や無料券をもらえることが多く、足を運ぶだけでお得な体験ができます。

外商パーティーでは何も購入しなくても、ホテルに開かれている一流のカフェやレストランにてお得に飲食が楽しめるので、販売イベントとして楽しんでみても損はないでしょう。

担当外商員によるサービス⑤：優待以上の割引提案

担当外商員と付き合いをしていると、優待以上の割引を提案してもらえることがあります。

外商顧客が受けられる割引やポイント還元は基本的に、外商カードに付帯しているぶんが基準です。

しかし外商顧客になり担当者と買い物をするうちに、外商優待以上の割引やポイント還元をしてもらえることがあります。

常に期待すべきものではありませんが、外商顧客が実態として受けているサービスであり、外商顧客として開拓の余地を楽しめる部分でもあるでしょう。

外商パーティーに参加する方法とは？

外商パーティーに参加したいなら、外商顧客になるほか手段はほとんどありません。

外商顧客になるためには、百貨店それぞれが発行している外商カードを作成する必要があります。

外商カードは基本的に、クレジットカードやハウスカードなどのかたちが取られており、作成にあたる審査基準は高いです。

とはいえ、最近ではオンラインから外商カードの申し込みができる百貨店も増えているので、以前と比べて気楽にチャレンジできるようになりました。

下記の記事では、外商カードを取得する条件やおすすめの百貨店を、詳しくご紹介しています。

参考記事：外商カードを取得する条件とは？百貨店のお得意様「外商顧客」になる方法

【まとめ】外商パーティーとは？外商顧客の特権を楽しもう

外商パーティーとは、外商顧客だけが招待される極秘のイベントのことです。

外商顧客になった人だけが参加できるので、ハイブランドやレア商品が好きな人ほど今すぐ外商顧客になることをおすすめします。

とはいえ、外商顧客になるためには、外商カード取得にあたり厳しい審査を通過しなければなりません。

外商顧客というステータスは誰にでも得られるものではありませんが、現在はオンラインから気軽に申し込みができる時代なので、あまり気負わずに申請だけでもしてみてはいかがでしょうか。

大手の百貨店であればオンライン申し込みを受け付けていることがほとんどなので、日頃多く利用している百貨店の申込条件を確認してみてください。

下記の記事では、複数の百貨店が提供している外商カードそれぞれの、サービス内容や申込条件を比較してご紹介しています。ぜひあわせてご活用ください。

参考記事：外商の割引率を比較！どれくらいお得なの？入会方法とは？詳しく解説